GDPR とデータリクエスト

EU、英国、または同等のデータ保護法 (ブラジルの LGPD、中国の PIPL、カリフォルニアの CCPA/CPRA、カナダの PIPEDA、オーストラリアのプライバシー法) が適用されるその他の管轄区域にお住まいの場合、お客様は、当社が保持するお客様のデータに対して特定の権利を有します。私たちは、お住まいの地域に関係なく、すべてのユーザーのこれらの権利を尊重しますが、正式なプロセスについては知っておいていただきたいと考えています。

あなたの権利

• アクセス — 当社があなたに関して保持しているすべての個人データのコピーを取得します。
• 矯正 — 間違っているところはすべて修正します。
• 消去 — データを削除してもらいます (「忘れられる権利」)。
• 携帯性 — 機械可読形式でデータを受け取り、他の場所に持ち込むことができます。
• 制限事項 — 質問が解決されている間、処理を一時停止するように依頼します。
• 異議あり — 特定の種類の処理に反対します。

リクエスト方法

電子メール プライバシー@asksia.ai。件名: データリクエスト — [リクエストの種類] — [アカウントのメールアドレス]。本文には次のものが含まれます。

• あなたが運動しているのはどれですか。
• AskSia アカウントのメール アドレス。
• 弊社がお客様を確認するのに十分な詳細情報（確認のために追加の質問をする場合があります）。
• アクセスまたはポータビリティのリクエストの場合は、希望する形式 (JSON または CSV)。

タイムライン

72時間以内に了承致します。リクエストは 30 日以内に処理されますが、通常はそれよりも早くなります。リクエストが異常に複雑な場合、GDPR 第 12 条 (3) に基づいてさらに 60 日間延長することができます。その理由は別途お知らせします。

コスト

無料。すでにお持ちの権利を行使するために料金を請求することはありませんし、そのプロセスを面倒にすることもありません。

16 歳未満の場合

一部の管轄区域では、16 歳未満のユーザーのデータ要求は親または法定後見人を通じて行う必要があります。これに該当する場合は、メールでお問い合わせください。確認手順をご案内します。

苦情

あなたはいつでも地元のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。まずは私たちにご相談ください。私たちは苦情と戦うよりも根本的な問題を解決する傾向があります。しかし、権利はあなたのものです。

より簡単な日常的な削除パスについては、を参照してください。 アカウントを削除する。当社が保有する内容とその理由の完全なリストについては、以下を参照してください。 AskSia にはどのようなデータが保存されますか?