A Garantia de Confiança de Nota, explicada

A Garantia de Confiança de Nota é um programa especial para A+ Plano assinantes: se você estudar com AskSia durante todo o período e ainda assim ficar aquém de sua meta de nota, poderá ter direito a um reembolso. É um semestral, baseado em notas garantia, e é oferecido além de nossos termos de cobrança padrão, e não como um substituto para eles. Este artigo explica o que é, quem é elegível, como se qualificar e como reivindicar. Os termos legais completos são a fonte da verdade e vivem em askia.ai/gradeconfidenceguarantee.

O que é isso

A maioria dos reembolsos em AskSia é sobre cobrança – por exemplo, receber algum dinheiro de volta se você assinou, mas nunca usou o produto. A Garantia de Confiança de Nota é diferente. É uma promessa ligada ao seu nota durante um semestre inteiro: se você fizer o trabalho com AskSia e ainda assim não atingir a nota desejada, poderá solicitar o reembolso da sua assinatura A+. Por ser baseado em notas e ao longo do período, ele vem com suas próprias regras de elegibilidade e uso, todas descritas abaixo.

Importante: isso é não o mesmo que nosso reembolso padrão. Para perguntas diárias sobre faturamento – renovações automáticas, reembolso de 50% se você se inscreveu, mas não usou cobranças de AskSia, App Store e crédito do plano anual – consulte Como solicitar um reembolso. Os dois são programas separados que mencionam "50%".

Quem é elegível

Para ser elegível para a Garantia de Confiança de Nota, todas as afirmações a seguir devem ser verdadeiras:

• Você é um A+ Plano assinante (é o nível superior - consulte Planos e preços, explicados).
• Você é um estudante de graduação ou pós-graduação atualmente matriculado em uma instituição credenciada.
• Seu A+ a assinatura está ativa por todo o período, por um mínimo de 3 meses.

Como você se qualifica durante o período

A elegibilidade coloca você na porta; a qualificação é sobre como você realmente usa AskSia ao longo do semestre. Para manter a garantia em vigor, você precisa atender a todos estes requisitos de uso:

• Faça upload de pelo menos 75% dos principais materiais do curso em AskSia.
• Usar AskSia pelo menos 3 dias por semana durante pelo menos 15 semanas.
• Usar pelo menos 3 recursos AskSia diferentes (por exemplo, resumos, flashcards, questionários e Sia Nota).
• Mantenha sua assinatura A+ ativa para todo o período.
• Declarar uma nota básica no início – pode ser um curso anterior, seu primeiro exame ou seu GPA cumulativo em cursos semelhantes.

A linha de base é importante, porque a garantia mede o seu resultado final em relação ao ponto onde você começou.

O alvo

Você atinge a meta se, ao final do semestre, você:

• Termine o curso com um UMA ou UMA−, ou
• Melhorar em pelo menos uma nota completa da sua linha de base declarada.

Alcance qualquer um deles e você atingirá a meta – parabéns, esse é o resultado para o qual o programa foi projetado.

O que você ganha se falhar

Se você atendeu a todos os requisitos de uso, mas ainda não atingiu a meta, a garantia pode reembolsar 50% a 100% da sua assinatura A+ — e quanto depende quão longe você ficou aquém do seu objetivo:

• O mais perto o seu resultado está do fim sem progresso - isto é, você não melhorou em relação à linha de base declarada - quanto mais da sua assinatura você receber de volta, até um reembolso total (aproximadamente 100%).
• Se você melhorou da sua linha de base, mas ainda terminou abaixo da meta A/A−, você está no meio do caminho, então o reembolso vai para o 50% fim.
• Há sem reembolso em dois casos: você acertar o alvo (um A ou A−, ou uma melhoria completa na nota), ou você não atendeu aos requisitos de uso acima.

Resumindo: quanto mais você falhar, apesar de ter feito o trabalho, maior será o reembolso, variando de cerca de 50% até um reembolso total. Se você atingiu sua meta ou não usou AskSia conforme exigido pelo programa, o reembolso não se aplica. Essas porcentagens são a essência do inglês: os limites exatos e como cada caso é calculado são regidos pelos termos oficiais em askia.ai/gradeconfidenceguarantee.

Como reivindicar

Se você acredita que se qualifica para um reembolso, siga estas etapas:

1. Dentro de 14 dias após a divulgação da sua nota, e-mail guarantee@asksia.ai.
2. Inclua o seu nota final oficial para o curso.
3. AskSia analisa sua reivindicação dentro de 30 dias.
4. Os reembolsos aprovados são emitidos dentro de 7 dias úteis de aprovação.

As reivindicações para a Garantia de Confiança de Nota vão para guarantee@asksia.ai especificamente - esse é o endereço dedicado para este programa.

A fonte da verdade

Este artigo é um resumo em inglês simples. O termos canônicos e governantes — incluindo os limites exatos de reembolso, definições e condições — ao vivo em askia.ai/gradeconfidenceguarantee. Se alguma coisa aqui for diferente dessa página, a página de termos é o que conta.

Ainda tem dúvidas?

Para perguntas gerais, e-mail contact@asksia.ai — durante o horário comercial a equipe responde em até um dia útil. Por um Reivindicação de Garantia de Confiança de Nota, usar guarantee@asksia.ai. E lembre-se: esta garantia é separada do reembolso padrão de renovação automática de 50% se não for utilizado, coberto por Como solicitar um reembolso.