サブスクリプションをキャンセルする方法

AskSia のキャンセルは非常に簡単です。 いつでもワンクリックで — 保持フローも調査も、「よろしいですか?」という質問もありません。壁があり、サポート チケットを提出する必要がありません。本物があるよ サブスクリプションをキャンセルする ボタンを押すと、すべてが完了します 15秒そうすると、ずっとコントロールを維持できます。ここでは、それがどこにあるのか、そしてクリックすると何が起こるのかを説明します。

Web 上でキャンセルする (約 15 秒)

AskSia Web サイトで購読した場合は、アカウント内ですぐにキャンセルできます。

1. クリックしてください プロフィールアバター で サイドバーの左下.
2. 選択してください 計画を管理する.
3. プランページで、 をクリックします。 計画を管理する — 現在いる階層の下に表示されます。
4. の 請求ポータル が開きます。クリック サブスクリプションをキャンセルする.

それだけです。表示されます 確認画面 すぐに入手してください 電子メールによる領収書 記録用に。途中であなたにそれをやめさせようとする人は誰もいません。 (同じ請求ポータルにいる間、次のこともできます) 支払い方法を更新する カードが変更された場合は、を参照してください。 なぜ請求されたのですか?自動更新の説明.)

App Store (iOS) サブスクリプションをキャンセルする

を通じて購読した場合は、 iPhone または iPad のApp Store, アップル その請求を処理します。そのため、キャンセル ボタンは当社の Web サイトではなくデバイスの設定にあります。まだ速いです:

1. を開きます。 設定 アプリ。
2. タップ あなたの名前 一番上にあります。
3. タップ 定期購入.
4. タップ AskSia、その後 サブスクリプションをキャンセルする.

Google Play (Android) サブスクリプションをキャンセルする

を通じて購読した場合 Android のGoogle Play, Google がその請求を管理するため、Play ストアでキャンセルします。

1. を開きます。 Playストア アプリ。
2. をタップしてください プロフィールアイコン.
3. タップ 支払いとサブスクリプション → サブスクリプション.
4. タップ AskSia、その後 サブスクリプションをキャンセルする.

キャンセルした後はどうなりますか

キャンセルしても、クリックした瞬間に中断されるわけではありません。キャンセルは次の時点で有効になります。 現在の請求期間の終了、すぐにはではありません。それまでの間:

• あなた フルアクセスを維持する その期間が終了するまで、支払ったすべてのものに適用されます。
• あなたの データは保存されます — ファイル、チャット、メモ、進行状況はすべてそのまま残ります。
• 期間が終了すると何も更新されず、単に 無料枠にドロップする.

そのため、期間の途中でキャンセルしても焦ることもペナルティもありません。すでに支払った時間を使い切るだけです。

お金も返してほしいですか？

キャンセルと返金は、 2つの別々のもの。キャンセルすると、今後の料金は停止されます。すでに支払われている料金が自動的に返金されるわけではありません。過去の請求に対する返金をご希望の場合は、こちらをご覧ください。 返金のリクエスト方法 誰に資格があるのか、そして正確に何を送信するのかについて。 (もう 1 つ分けておきたいこと: A+ グレードの信頼性保証 はまったく異なるプログラムです。標準的な払い戻しではなく、A+ 加入者に対する成績ベースの約束です。それを求めている場合は、参照してください 等級信頼性保証の説明.)

代わりに一時停止する方法はありますか?

AskSia は個別のサービスを提供していません 一時停止する オプション。最も近いのは、単にキャンセルすることです。既に支払った期間の終了までフル アクセスが維持され、その後は何も更新されません。データはそのままで無料のままで、いつでも再度アップグレードできます。本当に一時停止することで状況が本当に改善される場合は、メールでご連絡ください contact@asksia.ai そして何ができるか見てみましょう。

まだ手が必要ですか?

「キャンセル」ボタンが見つからない場合、または何かおかしいと思われる場合は、メールでご連絡ください contact@asksia.ai — 営業時間内であれば、チームは 1 営業日以内に返信します。