刪除我的帳戶

刪除您的 AskSia 帳戶應該比註冊花費的時間更少。確實如此。單擊兩次，一次確認，即可完成。

如何刪除

1. 登入 asksia.ai.
2. 打開 設定 → 帳戶 → 刪除帳戶.
3. 閱讀螢幕上有關被刪除內容的摘要。
4. 點選 確認刪除.

您將收到一封電子郵件，確認已收到刪除請求。之後，您將登出，並且您的帳戶將被標記為刪除。

30天寬限期

您的資料會以可復原的狀態保存 30 天。如果您改變主意（學生會改變主意，尤其是期末考後一周），請在 30 天內重新登入並點擊 恢復帳戶。一切都一模一樣地恢復：備忘錄、導師歷史、圖書館包、回憶分數。

30 天后，刪除將永久刪除。在那之後我們無法恢復資料——不是因為我們很嚴格，而是因為它實際上已經消失了。

什麼被刪除

• 您的個人資料、姓名、電子郵件、密碼雜湊。
• 您上傳的每個文檔。
• 每個 LMS 同步 — 連線令牌都會立即撤銷。
• 您的導師談話歷史記錄。
• 您的備忘單、庫包和 Playground 記錄。
• 您的回憶和學習活動日誌。

我們簡單保留什麼

刪除本身的簡短審核日誌（以便我們可以向監管機構證明我們尊重您的要求）以及我們出於稅務原因法律要求保留的任何發票。兩者都被剝奪了超出法律要求的個人身份詳細資訊。

如果您也想退款

刪除將停止未來的收費。它不會自動退還過去的費用。如果您被拖欠退款，請在刪除之前要求退款——一旦帳戶消失，請求將變得更難驗證。參見 如何申請退款.

低於 GDPR / CCPA / 類似

如果您正在行使正式的資料主體權利（刪除權、存取權），請使用專用路徑 GDPR 和資料請求 — 速度更快，並且可以立即發送到正確的團隊。