如何取消您的訂閱

取消 AskSia 真的很簡單： 隨時一鍵 — 沒有保留流程，沒有調查，沒有「你確定嗎？」牆，也沒有支持票證可歸檔。有一個真實的 取消訂閱 按鈕，整件事情發生在 15秒，全程由您掌控。這正是它的位置以及單擊它後會發生的情況。

網路上取消（約 15 秒）

如果您在 AskSia 網站上訂閱，您可以在您的帳戶中直接取消：

1. 點擊您的 個人資料頭像 在 側邊欄的左下角.
2. 選擇 管理計劃.
3. 在計劃頁面上，按一下 管理我的計劃 — 它顯示在您目前所在的層級下方。
4. 的 計費門戶 打開。點選 取消訂閱.

就是這樣。你會看到一個 確認螢幕 立即獲得 透過電子郵件發送的收據 供您記錄。一路上沒有人試圖說服你放棄它。 （當您在同一個計費入口網站中時，您還可以 更新您的付款方式 如果您的卡片已更改 - 請參閱 為什麼我被指控？自動續訂，解釋.)

取消 App Store (iOS) 訂閱

如果您透過 iPhone 或 iPad 上的 App Store, 蘋果 處理該帳單 - 因此取消按鈕位於您的裝置設定中，而不是我們的網站上。還是很快的：

1. 打開 設定 應用程式。
2. 點選 你的名字 在頂部。
3. 點選 訂閱.
4. 點選 AskSia，那麼 取消訂閱.

取消 Google Play (Android) 訂閱

如果您透過訂閱 Android 上的Google Play, Google 管理該帳單，因此您可以在 Play 商店中取消：

1. 打開 Play 商店 應用程式。
2. 點選您的 個人資料圖標.
3. 點選 付款和訂閱 → 訂閱.
4. 點選 AskSia，那麼 取消訂閱.

取消後會發生什麼

取消並不會在您點擊時中斷您的操作 — 它會在您點擊時生效 當前結算週期結束，不是立即。同時：

• 你 保持完全存取權限 直到該期限結束之前您已支付的所有費用。
• 你的 資料被保留 — 您的文件、聊天記錄、筆記和進度都保持不變。
• 當這段時間結束時，沒有任何更新，你只需 降至免費套餐.

因此，提前取消預訂並不著急，也不會受到任何處罰——您只會用完已經支付的時間。

也想拿回你的錢嗎？

取消和退款是 兩個獨立的事物。取消將停止未來的收費；它不會自動退還已支付的費用。如果您想退回過去的費用，請參閱 如何申請退款 了解誰有資格以及具體發送什麼內容。 （還有一件事要分開： A+ 等級信心保證 是一個完全不同的計劃——對 A+ 訂戶的基於等級的承諾，而不是標準退款。如果這就是您所追求的，請參閱 等級信心保證的解釋.)

有沒有辦法改為暫停？

AskSia 不提供單獨的 暫停 選項。最接近的事情就是簡單地取消：在您已付費的期限結束之前，您將保持完全訪問權限，之後就不會再續訂 - 您將保持免費狀態，數據完好無損，隨時可以隨時再次升級。如果真正的暫停確實對您的情況有幫助，請發送電子郵件 contact@asksia.ai 我們會看看我們能做些什麼。

還需要幫忙嗎？

如果您找不到取消按鈕或有任何內容看起來不對勁，請發送電子郵件 contact@asksia.ai — 在工作時間內，團隊會在一個工作天內回覆。