删除我的帐户
删除您的 AskSia 帐户应该比注册花费的时间更少。确实如此。单击两次,一次确认,即可完成。
如何删除
- 登录 asksia.ai.
- 打开 设置 → 帐户 → 删除帐户.
- 阅读屏幕上有关被删除内容的摘要。
- 点击 确认删除.
您将收到一封电子邮件,确认已收到删除请求。之后,您将注销,并且您的帐户将被标记为删除。
30天宽限期
您的数据会以可恢复的状态保存 30 天。如果您改变主意(学生会改变主意,尤其是期末考试后一周),请在 30 天内重新登录并单击 恢复帐户。一切都一模一样地恢复:备忘单、导师历史、图书馆包、回忆分数。
30 天后,删除将被永久删除。在那之后我们无法恢复数据——不是因为我们很严格,而是因为它实际上已经消失了。
什么被删除
- 您的个人资料、姓名、电子邮件、密码哈希。
- 您上传的每个文档。
- 每个 LMS 同步 — 连接令牌都会立即撤销。
- 您的导师谈话历史记录。
- 您的备忘单、库包和 Playground 记录。
- 您的回忆和学习活动日志。
我们简单保留什么
删除本身的简短审核日志(以便我们可以向监管机构证明我们尊重您的要求)以及我们出于税务原因法律要求保留的任何发票。两者都被剥夺了超出法律要求的个人身份详细信息。
如果您也想退款
删除将停止未来的收费。它不会自动退还过去的费用。如果您被拖欠退款,请在删除之前请求退款——一旦帐户消失,请求将变得更难验证。参见 如何申请退款.
低于 GDPR / CCPA / 类似
如果您正在行使正式的数据主体权利(删除权、访问权),请使用专用路径 GDPR 和数据请求 — 速度更快,并且可以立即发送到正确的团队。
这有帮助吗?
还卡住了吗?电子邮件 contact@asksia.ai