删除我的帐户

隐私 · 最后更新于 2026 年 5 月

删除您的 AskSia 帐户应该比注册花费的时间更少。确实如此。单击两次,一次确认,即可完成。

如何删除

  1. 登录 asksia.ai.
  2. 打开 设置 → 帐户 → 删除帐户.
  3. 阅读屏幕上有关被删除内容的摘要。
  4. 点击 确认删除.

您将收到一封电子邮件,确认已收到删除请求。之后,您将注销,并且您的帐户将被标记为删除。

30天宽限期

您的数据会以可恢复的状态保存 30 天。如果您改变主意(学生会改变主意,尤其是期末考试后一周),请在 30 天内重新登录并单击 恢复帐户。一切都一模一样地恢复:备忘单、导师历史、图书馆包、回忆分数。

30 天后,删除将被永久删除。在那之后我们无法恢复数据——不是因为我们很严格,而是因为它实际上已经消失了。

什么被删除

  • 您的个人资料、姓名、电子邮件、密码哈希。
  • 您上传的每个文档。
  • 每个 LMS 同步 — 连接令牌都会立即撤销。
  • 您的导师谈话历史记录。
  • 您的备忘单、库包和 Playground 记录。
  • 您的回忆和学习活动日志。

我们简单保留什么

删除本身的简短审核日志(以便我们可以向监管机构证明我们尊重您的要求)以及我们出于税务原因法律要求保留的任何发票。两者都被剥夺了超出法律要求的个人身份详细信息。

如果您也想退款

删除将停止未来的收费。它不会自动退还过去的费用。如果您被拖欠退款,请在删除之前请求退款——一旦帐户消失,请求将变得更难验证。参见 如何申请退款.

低于 GDPR / CCPA / 类似

如果您正在行使正式的数据主体权利(删除权、访问权),请使用专用路径 GDPR 和数据请求 — 速度更快,并且可以立即发送到正确的团队。

这有帮助吗?

还卡住了吗?电子邮件 contact@asksia.ai

相关文章

隐私

AskSia存储什么数据?

隐私

GDPR 和数据请求

计费

如何申请退款